Adatkezelési tájékoztató.

Hatályos: 2026. július 27-től · Verzió: 1.0

1. Ki kezeli az adataidat

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles, mert az adatkezelés nem jár nagy számú érintett rendszeres és szisztematikus megfigyelésével. Adatvédelmi kérdésben közvetlenül nekem írhatsz a fenti e-mail-címen.

2. Milyen adatot, mire és milyen jogalapon

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, ország, cég vagy tevékenység megnevezése, az érdeklődés tárgya (kiválasztott csomag), az üzenetben megadott információk.
Cél: a megkeresésre válaszadás, a konzultáció egyeztetése, ajánlatadás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b), a szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések.
Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, a megkereséstől számított 12 hónap, utána törlöm.

2.2 Szerződéses ügyfélkapcsolat

Kezelt adatok: kapcsolattartó neve és elérhetőségei, a vállalkozás adatai, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges hozzáférések és beállítások.
Cél: a szerződés teljesítése, kapcsolattartás, terméktámogatás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b), szerződés teljesítése.
Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (a Ptk. szerinti általános elévülési idő).

2.3 Számlázás és könyvelés

Kezelt adatok: a számlázáshoz jogszabályban előírt adatok.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c), jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzés: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a).

2.4 A weboldal működése

A tárhelyszolgáltató a működéshez szükséges technikai naplót (IP-cím, időbélyeg, kérés) automatikusan rögzíti. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f), jogos érdek a biztonságos üzemeltetéshez. A naplókat nem kapcsolom össze más adattal.

3. Sütik (cookie-k)

Ez a weboldal jelenleg nem használ analitikai és marketingsütit, és nem tölt be külső szolgáltatótól betűtípust vagy szkriptet, minden a saját tárhelyről érkezik. Ezért nem jelenik meg sütibanner sem.

Ha ez később megváltozik (például webanalitika vagy hirdetési mérőkód bekötésével), ezek kizárólag előzetes hozzájárulásod után aktiválódnak, és ez a tájékoztató is frissül.

4. Kinek adom tovább, adatfeldolgozók

Az adatokat nem adom el és nem adom át harmadik félnek marketingcélra. Az alábbi szolgáltatók a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férnek hozzá, az én utasításom szerint:

Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül (jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban) is kezelnek adatot. Ezekben az esetekben az adattovábbítás jogalapja az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC), illetve, ahol a szolgáltató tanúsított, az EU–US Data Privacy Framework. A pontos szolgáltatói listát kérésre bármikor megküldöm.

5. Amikor a te ügyfeleid adatait kezelem

Ha megbízást adsz egy rendszer megépítésére és üzemeltetésére, az abba beérkező érdeklődők adatai tekintetében te vagy az adatkezelő, én pedig adatfeldolgozó vagyok. Erre a GDPR 28. cikke szerinti külön adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely rögzíti, milyen adatot, meddig és milyen célra kezelhetek, és mi történik az adatokkal a szerződés végén. Ezt a szerződést a megbízás előtt megkapod.

6. Adatbiztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A rendszerekhez kétlépcsős azonosítással férek hozzá, a jelszavakat jelszókezelőben tárolom, és csak azokat a hozzáféréseket kérem el, amik a munkához ténylegesen kellenek. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül tájékoztatlak, és szükség szerint bejelentem a hatóságnak.

7. Milyen jogaid vannak

• Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelek rólad, és másolatot kérhetsz.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettségem megőrizni.
• Korlátozás: kérheted, hogy az adatot csak tároljam, ne használjam.
• Adathordozhatóság: kérheted géppel olvasható formában, amit tőled kaptam.
• Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: ha valamit hozzájárulás alapján kezelek, azt bármikor visszavonhatod.

Kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolok, díjmentesen. Írj a hello@bergenmachines.com címre.

8. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzed, jogsértően kezelem az adataidat, először írj nekem, a legtöbb dolog egy levélben tisztázható. Emellett bármikor panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.

Ha nem Magyarországon élsz, a saját lakóhelyed szerinti tagállam adatvédelmi hatóságához is fordulhatsz.

9. A tájékoztató módosítása

Ha a szolgáltatás változik, ezt a tájékoztatót frissítem, és a hatálybalépés dátumát a lap tetején feltüntetem. Lényeges változásról a meglévő ügyfeleket e-mailben is értesítem.